prośba o kontakt            szkolenia




Główne obszary naszych działań
 

https://sites.google.com/a/biznesinnovation.com/pl/szkolenia/szkolenia/psychologia-zakupowhttps://sites.google.com/a/biznesinnovation.com/pl/szkolenia/szkolenia/obsluga-klienta-przez-telefonhttps://sites.google.com/a/biznesinnovation.com/pl/szkolenia/szkolenia/szkolenia-dla-branzy-tsl
https://sites.google.com/a/biznesinnovation.com/pl/szkolenia/szkolenia/jak-zwiekszyc-sprzedaz-w-twojej-branzyhttps://sites.google.com/a/biznesinnovation.com/pl/szkolenia/szkolenia/strategiczne-zarzadzanie-pracownikami



Psychologia zakupów, czyli psychologiczna sylwetka klientki oraz psychologiczny portret klienta.

Jak skutecznie sprzedawać produkty i usługi adresowane do kobiet, a jak do mężczyzn? Poznaj zależności i proces zakupowy podejmowany przez poszczególne płci i wykorzystaj tę wiedzę do pozyskania nowych i utrzymania obecnych klientek i klientów.



Obsługa klienta przez telefon

Rozwój umiejętności prowadzenia efektywnych rozmów telefonicznych:

- sprzedaż przez telefon,
- telemarketing,
- obsługa trudnego klienta,
- pozyskiwanie klientów przez telefon.

Jak zwiększyć sprzedaż w Twojej branży?
Cykl programów szkoleniowych dostosowanych do potrzeb konkretnej branży: FMCG, fashion, TSL, telekomunikacja, IT. Poznaj i dowiedz się jak sprostać współczesnym wyzwaniom Twojej branży.

Strategiczne zarządzanie pracownikami.
Zadaniem każdego managera jest wydobycie z pracownika tego, co w nim najlepsze poprzez dostarczanie mu bodźców do pracy, inicjowanie jego zachowań oraz pobudzanie do działania. Dowiedz się jak najlepiej wykorzystać potencjał swojego zespołu, aby osiągać lepsze wyniki.
Problematyka HR


Obszar HR to propozycja specjalistycznych warsztatów przeznaczonych dla osób, które chcą doskonalić swoje umiejętności z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi. W naszym portfolio znajdują się następujące tematy szkoleń:


Rekrutacja

Nasz program rekrutacyjny adresowany jest do wszystkich szefów szerokiego spektrum biznesu. Uczymy rekrutować metodą ukierunkowaną na pozyskiwanie osób w pełni pasujących do określonych ról zawodowych. Dzięki praktycznym narzędziom możemy stwierdzić, który z kandydatów najbardziej pasuje do danego stanowiska. Przedstawiamy pułapki złej rekrutacji, wpływ procesu rekrutacji na motywację pracowników i wyniki działalności zawodowej.


Zarządzanie talentami


Development center

Proces Development Center identyfikuje kompetencje, które są na poziomie odpowiadającym stanowisku badanego oraz te, których rozwój przyczyni się do bardziej efektywnego wykonywania obowiązków zawodowych.


Plany sukcesji

Opisanie ścieżek kariery w organizacji to dla pracowników komunikat świadczący o tym, że firma daje im szansę rozwoju, możliwość zmiany na lepsze. Podczas warsztatów poznasz cel, merytorykę i metodologię procesu planowania ścieżek kariery i zarządzania talentami. 


Train the trainer

Cel szkoleniem szkolenia jest rozwój umiejętności trenerskich oraz poznanie metod coachingu przydatnych w prowadzeniu szkoleń. 

PDP (Professional and Personal Development) oraz PDR (Performance Development Review):
- MBO - zarządzanie przez cele
- coaching pracowników
- feedback - w tym feedback metodą 360

Dlaczego my?


Biznes Innovation to profesjonalne szkolenia przygotowywane na bazie zdiagnozowanych potrzeb. W naszych projektach wykorzystujemy nowoczesne narzędzia diagnostyczne (testy, analizy behawioralne, arkusze autodiagnozy), symulacje biznesowe oraz elementy grywalizacji. Wszystkie szkolenia uwzględniają perspektywę biznesową klientów.

Na rynku wyróżnia nas to, że pracujemy nie tylko w obszarze szkoleń, ale  prowadzimy również projekty doradztwa w zarządzaniu oraz promujemy i wdrażamy najnowsze technologie teleinformatyczne. Dzięki temu nasze rekomendacje obejmują przekrojowo większość obszarów i procesów w firmie, bezpośrednio wpływając na wyniki biznesowe.


Najważniejsze korzyści ze współpracy z nami:
  • gwarancja rozwoju kompetencji pracowników
  • widoczne zwiększenie wydajności i jakości pracy w firmie

  • podniesienie efektywności własnej pracowników oraz ich motywacji

  • optymalne i efektywne wprowadzenie innowacyjnych zmian w biznesie

  • wsparcie w konkretnych sytuacjach biznesowych, wymagających eksperckiego spojrzenia na sytuacje



Metody naszej pracy



Do wszystkich projektów podchodzimy indywidualnie. Stosujemy metodologię czterech kroków:

  1. Analiza potrzeb rozwojowych w kontekście celów biznesowych

  2. Wnioski i propozycja działań usprawniających

  3. Przeprowadzenie programu szkoleniowego

  4. Ewaluacja oraz przekazanie narzędzi do dalszego wykorzystania




Odbiorcy naszych programów to menedżerowie odpowiedzialni za budowę strategii sprzedażowych, kadra kierownicza zarządzająca zespołami, pracownicy działów sprzedaży, a także właściciele małych i średnich przedsiębiorstw. Wspieramy firmy tworzące i wdrażające innowacje teleinformatyczne w obszarze Cloud Computing i mobilności pracowników.


Metody naszej pracy zostały zweryfikowane w wielu polskich i międzynarodowych przedsiębiorstwach:

  1. Szkolenia są prowadzone w formie warsztatów, z zastosowaniem kreatywnych i  nowoczesnych metod aktywnych.

  2. Program i zakres szkoleń jest każdorazowo dostosowywany do aktualnych wymagań klienta i charakteru branży.

  3. Dbamy, aby szkolenia dostarczały wiedzę, rozwijały wymagane umiejętności, a także motywowały pracowników firmy do innowacyjnych działań i konstruktywnych zmian.

  4. Dostarczamy materiały z gotowymi narzędziami i arkuszami, testami oraz szablony, które mogą być wykorzystane przez uczestników w ich codziennej pracy zawodowej.

Kontakt z działem szkoleń



Spodobała Ci się nasza oferta? Masz pytania dotyczące szkoleń? 
Chcesz porozmawiać o rozwoju swoim, bądź swoich pracowników?

Skontaktuj się z nami!


+48 22 246 40 92
trainings@biznesinnovation.com