MIĘDZYNARODOWE NUMERY TELEFONICZNE VOIP

Otwierasz biura za granicą?

Jeśli tak, to koniecznie rozważ telefonię w chmurze z jednym operatorem zarządzającym połączeniami. Unikniesz poszukiwań lokalnych operatorów w każdym kraju z osobna!

Centralny system telekomunikacyjny ułatwia komunikację pomiędzy oddziałami firmy i pozwala zunifikować procesy obsługi klienta.

Centralne zarządzanie PBX w chmurze oraz wszystkimi numerami telefonów znacząco obniża nakłady pracy  i koszty utrzymania usług VoIP.

Czy to skomplikowane?

Wcale nie. Biznes Innovation koordynuje cały proces w oparciu o odpowiednie upoważnienia i wymaganą dokumentację. Takie projekty są zarządzane centralnie, dzięki czemu unikamy konieczności podpisywania lokalnych umów telekomunikacyjnych.

Dotychczas przenieśliśmy lub przydzieliliśmy już kilka tysięcy numerów telefonicznych w Niemczech, UK, Francji, Włoszech, Hiszpanii, Słowenji i innych krajach.

Używacie Microsoft 365?

Komunikator Microsoft Teams może zostać wyposażony w funkcje telefonu VoIP, określane mianem Teams Phone. Dzięki ofercie Operator Connect numery telefoniczne z różnych krajów są przypisywane do wspólnej instancji Teams bez konieczności negocjowania lokalnych kontraktów na łącza telekomunikacyjne SIP trunk.

Centralna, międzynarodowa infolinia?

Centralizacja zarządzania numerami umożliwia stworzenie firmowej infolinii wspólnej dla wielu krajów, z agentami, którzy mogą pracować z dowolnego miejsca. Klienci z różnych krajów wybierają lokalne numery telefoniczne ale łączą się z jednym zespołem call-center. To pozwala podnieść poziom obsługi klientów, uprościć procesy i wypracować oszczędności.

Specjalna (toll-free) numeracja IFS 0800

Wejściowe numery bezpłatne lub niskopłatne (tzw. IFS) także mogą być przypisane do chmurowego PBXa i zarządzane centralnie. Będą użytwczne, jeżeli oferujesz infolinię klientom w wielu krajach i chcesz pokryć koszty ich połączeń. Takie numery są dostępne w poszczególnych krajach (0800) lub jako numery "wielokrajowe" o kodzie kraju +800.