TELEFONIA WIRTUALNA NFON CLOUDYA

Przyszedł czas na modernizację firmowej centrali PBX?

Telefonia w chmurze daje swobodę centralnego zarządzania usługą z natychmiastowym wdrażaniem zmian, bez czekania na wizytę instalatora i aneksy do umów operatorskich.

Zastąp przestarzałe systemy centralkowe rozwiązaniem najnowszej generacji. NFON to usługa w modelu chmurowym, bez obaw o jej bezpieczeństwo oraz funkcjonowanie i pojemność w przyszłości.

Centralne zarządzanie systemem telefonicznym NFON jest banalnie proste nawet dla kilkudziesięciu oddziałów firmy. Obejmuje ono także zdalną konfigurację telefonów VoIP głównych dostawców na rynku.

NFON to brak ograniczeń pojemności, system skaluje się wraz z rozwojem firmy, jednocześnie oferując możliwości integracji z systemami biznesowymi, aplikacje mobilne i funkcje call-center.

Klienci nie mogą dodzwonić się do firmy, a szef nie wie, dlaczego?

Najnowsze rozwiązania telekomunikacyjne pozwalają na szybkie wdrożenie call-center z obsługą infolinii, nawet dla kilkuosobowych zespołów. Dzięki temu podniesiesz profesjonalizm działu sprzedaży i zadowolenie wymagających klientów.

Podstawy infolinii to właściwe zapowiedzi, kolejkowanie połączeń oraz monitorowanie jakości pracy i połączeń nieodebranych.

Usługa NFON zapewni obsługę wszystkich firmowych numerów telefonicznych poprzez swobodę konstruowania logiki centrali. Stworzysz dowolną liczbę zapowiedzi w różnych językach, opcji menu IVR, grup i przekierowań w zależności od czasu pracy firmy.

Twoja firma rośnie i otwiera nowe oddziały?

Wirtualny system telefoniczny zapewni bezpośrednie numery telefoniczne DDI dla każdego pracownika, nawet za granicą. Bezpłatne rozmowy wewnętrzne usprawniają komunikację dzięki numeracji skróconej, lampkom statusów BLF oraz książce telefonicznej.

NFON , jako operator, przydzieli nowe lub przeniesie firmowe numery stacjonarne nawet w innych krajach.

Telefonia w chmurze zapewnia wysoką jakość rozmów bezpośrednich i telekonferencji pomiędzy pracownikami firmy we wszystkich lokalizacjach. Centralne zarządzanie urządzeniami pozwala wdrażać i nadzorować system telefoniczny bez wizyty w oddziałach.

Łączność z klientami szwankuje, gdy pracownicy są w trasie?

Wraz z NFON Cloudya telefonia stacjonarna stała się mobilna.

Teraz pracownicy mogą używać te urządzenia, które im najbardziej odpowiadają. Już nie tylko telefon VoIP, ale też smartfon, softfon PC/MAC lub, po prostu, aplikację na stronie internetowej. Dzięki Cloudya, niezależnie od miejsca, pracownicy komunikują się z wykorzystaniem firmowego systemu telefonicznego. 

Podnieś obsługę klienta na wyższy poziom!

Szukasz oszczędności w kosztach telekomunikacyjnych?

Telefonia w chmurze NFON to umowa na czas nieokreślony, bez pułapek wieloletnich kontraktów operatorskich.

W NFON Cloudya nie masz ograniczeń liczby jednoczesnych połączeń, ani liczby elementów sterujących centrali. Nie musisz płacić za każdą nową zapowiedź.

Intuicyjne, samodzielne administrowanie centralą wirtualną oraz funkcje zdalnej konfiguracji zdecydowanie obniżają pracochłonność i koszty obsługi telefonii w firmie.

Obawiasz się o bezpieczeństwo VoIP?