NFON Call Recording
Rejestrowanie, przechowywanie i analiza AI nagrań biznesowych rozmów telefonicznych
Rejestrowanie, przechowywanie i analiza AI nagrań biznesowych rozmów telefonicznych
Nagrywanie rozmów w modelu SaaS.
Dane przechowywane w podwojonym datacenter.
Nagrywane są wszystkie końcówki telefoniczne agenta: aparat VoIP/DECT, smartfon, softfon PC,
a nawet Microsoft Teams.
Umowa na czas nieokreślony
Spełnia wymagania RODO
oraz MiFID II
Dowolny okres przechowywania danych
Ciągłe nagrywanie
Kompresja i szyfrowanie danych
Odtwarzanie nagrań w PowerPlay Web
Eksport nagrań
Raportowanie i analityka
Technologia firmy ASC
Elastyczny system analityki QA połączeń głosowych w call center
Transkrypcja rozmów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji
Automatyczna, ciągła analiza jakości rozmów (AI) z weryfikacją w oparciu o szablony pytań
Rozwiązanie kompatybilne zarówno z danymi z systemu Neorecording, jak i z historycznymi nagraniami pochodzącymi z innych źródeł.
+48 22 246 40 90
sales@biznesinnovation.com